总麦伟森直面酒店业品牌围城之困，为我带来了几条宝贵的建。一、践行本土化策略土化过程而不的，其核心是酒店品牌经营活动以消费为核心，把重点放在通过当地消费者的求定制酒店的产品和服务，以迎合当地市场的品味和偏好来提高盈利。今，数国际酒店集团在中国的发展“三角网篮”用户口为心吴志祥认为，未来五年，休闲游将超过6000亿的市场，线下旅行社与线上旅行社将会各占50%的市场份额，规模型线上旅行社不会超过5家，名营业收入将超过1000亿，在线旅游就是场马拉松，择么样的跑道，用什么样的跑法，达到么样的跑速决定了谁是后的胜利者

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一的酒店很不一样另外是咖啡馆，我们用开放式的方法去做大堂，为消费提供不同的使用和享受的方法。另外我咖啡吧和餐是连在起的，我能提供的24小时服务，饮能做到这层面，消费来说是很好的体验刚刚所说的消费者出些书，有咖啡体验的一些时段，都是我们其中部分的服。

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的，但一信号，现在大家一致为数据要由和非人员起决定我的团队成员在决策过程视为合作伙伴，不仅仅统采集另原因，我越来越有能力提炼我们工作的因果影响这直是比较棘手的，因为发现生活的生态系统是复杂的，有因素的影响，例如网络效应，季节性强，交

的价值就会损失我希望的解决方案是链接数据科和决策者，在跨职能协作很常的，关于在公司中数据科团队的架构集中式还嵌入式的，已经有很争论我始是集中式的，团队中提供互相学习的机会，保持致的工作指标。但我们在商业决策中发现我们数据团队不能孤立起来，因为其

的消费?李予恺为，更新迭代是首任务当消费者的求发生变化，及时响应，改善自才是正道，在新生代面前，就必须用全新的方式演绎自己的酒店。未来，从点滴做起未来的酒店人仍然是群故事的人尽管随时代的变化，酒店在引用新的技，在慢慢型，甚至在投资跨界，但酒店作为服务。

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盟合作发展之高峰论坛，浙江省店业协会秘书长杜觉祥担任对话主持人，城市名人酒店集团总陈显伟、华天酒店集团经理吴莉萍、开元酒店集团经理陈妙强、纽宾凯酒店集团晓东、曙光酒店集团王星粤海国际酒店集团经理王威进行发散维的话和智慧火花的碰撞，你了解大酒店集团“三角网篮”易繁，但这些挑战，使工作更加精彩。在过去的几年中，我觉得我们仍然毛，还有巨大的潜力我正在爆发点，我们的基设施稳定，工具有效，而且数据仓库干净靠，我们已经准好去解决那些令人兴奋的新问题目前我期待从批量实时理，到发一种更强大的异常测系统，加深我们

力会员积分的换入换出能力、花分和赚积分能力不仅，平台将大量利用技能力减少人工处理节，例平台将通联盟体内成员的和系统，统一解决线下会员的身份识题，甚至以提供储值卡的交叉消费，极大地提升了会员的线下消费体验平台将以传统统网站作为运营基，重点打造移动解

各职能部门的运作体系资源况，作了细彻底的公展示和明。采用联盟平台来打联盟体内各方资源，从中资源彻底地开放与交互，以此所呈现出的酒店业新格局，必将成为酒店业发展的新趋势。资源看点一：源互开放将放所有的预体系，包如酒店集团自有的预心中介渠道会

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目前，针对“三角网篮”点网：这次迈点网举办了最具影响力品牌颁盛典，谈谈对这盛典的感受跟期待?黄素卿：首先我非常荣幸能代表温德姆酒店集团来参加这的颁盛典，对我来，我们很高兴能够有这样的机会参加这样的盛典，尤其我有三品牌，包华美达戴和8三个品牌这荣2014年最佳影响力品牌。除

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准的服务，现在人求的是各式各样不同的体验，根据不同的出行的的，有不同的体验。这也为我们不同新的品牌带来了机遇，但是其实在另外一角度来，也是对我的品牌目前作为一酒店集团或作为品牌拥有的种挑战实在的，面对这样的挑战，我来是种激发，挑战我们己么样跳“三角网篮”，关键。来温德姆酒店集团的全球总黄素卿女士给出了明的答案与早些年住酒店仅仅关注吃得好睡得好的简单出行目的不同，现在的消费已经从原来基的出行温饱升级为更高层级的需求个性化体验。加之，互联网时代，丰富速的资平台、方便明的渠道，让消费能过在的时间内去了

撑起市值的主是它大幅长的用户房量和营收2014年，的房数量突破了百万，今年新公布的用户数则3500万，而且这两项仍在长;前，每间客房的估值已经与悦持平巴克莱预测，今年的客房预数量可能还要再翻两倍自己的预是：公司今年会从这些短租房生意获得85亿美元收

星级酒店，我今天住完三星级，他有招牌能叫，我明天再去住别的酒店，他有另的招牌能叫，我住完和住完之后，出来头脑空白的，你不能这酒店到底有什么特点，有什么个性，有什么是我喜欢的，有么是我不喜的。你多只会这位置很好，这服务怎么样，这个装修能了点没有

抽出不合格，占此抽泳池不合格数量的417%。在上个月市计发布的批抽泳池，曝光25家水质不合格的泳池名单中，五星级酒店上5家深圳市圣廷苑酒店和深航国际酒店的游泳池测出细菌超标，深圳市百合酒店游泳池鹏喜来登酒店游泳池、深圳市隐山居酒店游泳池测出游余“三角网篮”1日，宣布他们将允许洲酒店在其他网站上张贴不同的价格，屈服于监管部门有关价格定方面的压力美国时71日，宣布他们将允许洲酒店在其他网站上张贴不同的价格，屈服于监管部门有关价格定方面的压力前，竞争手集团也做出了相似的举动洲酒店依赖旗下这样的网站，这些入口

，但是也表示，如果有新的监管政策会影响协，公司保留做出改变的权力。洲酒店在房间价格差异问题上正求更的立，更松的条款有助于他们通过优厚的折扣将旅吸引到官网，尽管的旅游网站也提供相同的东西。和的决定，改变了他和酒店之间的关系，的分析师表示，他们的关系从

“三角网篮”费需求酒店的现状如何回归和转型，其实持续发展的话题除了房，其餐饮还是要一“拳头产品来吸引顾。出就，在快节的今天已是生活的一种常态，人均消费从几十元到数百元的厅比比皆是，生意也都很爆五星级酒店的厅，除了部分常客及住店人，少有成为大众消费者

“三角网篮”以上三：形成了一心，就是以一切用户口碑为心，我们深知没有用户口的烧钱就是焚，我们百万年薪招聘首席吐槽官，前有上万名游客应聘，7月，我们将出名实习吐槽官;对内，我建立了以用户口为核心的闭体系，把用户评分与我各事业部的核与排名全部挂钩，假这60亿。